שלב 1 - שיחת התנעה ובחירת המומחה (Kick-off)
נאפיין יחד תהליך עסקי ממוקד אחד שתרצו לאטמט (למשל: אישור הצעת מחיר, גבייה, בדיקת סטטוס). נגדיר מיהו ה"בוט המומחה" הנדרש ומה המטרה שלו.
מהחלטה לבוט פעיל ב-Priority תוך ימים ספורים
תהליך ההטמעה שלנו בנוי כדי להוציא אתכם לדרך עם ניצחון מהיר (Quick Win). בלי פרויקטי תוכנה ארוכים, בלי להעמיס על ה-IT - פשוט בוחרים תהליך עסקי אחד, ואנחנו דואגים שהמומחה הדיגיטלי שלכם יעלה לאוויר.
זמן הטמעה ממוצע לבוט מתמחה ראשון: 3-5 ימי עסקים
המטרה שלנו היא ליצור זרימה חלקה: אירוע ב-Priority מפעיל את מנוע boteam, ששולח הודעה ללקוח ומעדכן את המערכת בחזרה באופן אוטומטי.
הגישה שלנו: מתחילים קטן, צומחים חכם.
המתודולוגיה שלנו דוגלת בלא לנסות לאטמט את כל הארגון ביום אחד. אנחנו מקימים את התשתית (הבוט הראשי), בוחרים תהליך עסקי אחד שכואב לכם (בוט מומחה אחד), פותרים אותו ומקבלים ביטחון. משם - קל מאוד להוסיף עוד מומחים לאותה תשתית מוכנה.
תהליך ברור. תוצאה מדידה.
חמישה שלבים פשוטים שמובילים לבוט פעיל שמחובר ל-Priority ומבצע פעולה עסקית אמיתית.
שלב 2 - מיפוי מסכי ה-Priority
נחבר את הבוט המומחה ישירות למסך הרלוונטי ב-Priority. נגדיר אילו שדות המערכת צריכה לקרוא ואילו נתונים היא צריכה להחזיר.
שלב 3 - הקמת הפלטפורמה והבוט הראשי
נגדיר את הפלטפורמה שמול הלקוח (WhatsApp / דוא"ל), נקים את ה"בוט הראשי" (המרכזייה) שיהווה את פני העסק, ונחבר אליו את הבוט המומחה שיצרנו.
רוצים להבין לעומק איך המבנה עובד? קראו על מערכת הבוטים →
שלב 4 - סימולציה ובדיקות איכות
נריץ תרחישי שיחה בסביבה מבוקרת (Test), נאשר את ניסוחי השיחה, ונוודא שהנתונים הלוך-חזור מול ה-Priority זורמים בצורה חלקה ונועלים את התהליך.
שלב 5 - עולים לאוויר (Go-Live)
מסמנים בפריוריטי את הבוט כפעיל. הבוט יוצא לדרך ומתחיל לנהל שיחות, לחסוך זמן לצוות, ולייצר ROI מהיום הראשון.
ברוב הארגונים, התהליך כולו נמשך מספר ימי עבודה בלבד.
ההגדרה עצמה של הבוט בתוך מחולל הבוטים בפריוריטי אורכת דקות בודדות.
הבוט הראשון שלכם לא נשאר בפיילוט — הוא עולה לאוויר.
למה זה עובד?
0% פיתוח מצדכם
אין צורך לכתוב שורת קוד אחת. אנחנו עושים את כל הקישוריות ל-Priority.
אפס עומס על ה-IT
המערכת מנוהלת בענן ומחוברת בצורה מאובטחת, ללא צורך בהקצאת משאבי מחשוב פנימיים.
Plug & Play לצוות
העובדים ממשיכים לעבוד ב-Priority בדיוק כפי שהם רגילים. הבוט פשוט עושה את העבודה השחורה בחוץ.
מוכנות להרחבה (Scale)
ברגע שהתשתית (הבוט הראשי) קיימת, הוספת בוטים מתמחים נוספים בעתיד היא תהליך של דקות, לא שבועות.
מתחילים מתהליך אחד. מתקדמים לפי הצורך.
רוצים להתחיל מתהליך אחד?
שאלות נפוצות
- כמה זמן לוקח עד שהבוט הראשון פעיל?
- לרוב בין 3 ל-5 ימי עבודה, כולל בדיקות ואישור.
- האם נדרש פיתוח מצדנו?
- לא. המערכת בנויה כך שאין צורך בפיתוח פנימי.
- מה קורה אחרי העלייה לאוויר?
- ניתן למדוד תוצאות, לשפר ניסוחים ולהוסיף תהליכים נוספים.
- מה קורה אם אין לנו דף פייסבוק?
- לחיבור WhatsApp Business נדרש דף פייסבוק מאומת. אנחנו מדריכים אתכם בתהליך האימות מול Meta. אפשר גם להשתמש בבוט באימייל – ואז אין חובת פייסבוק.
- האם אפשר להוסיף בוטים או תהליכים אחרי ה-Go Live?
- כן. אחרי שהבוט הראשון עובד, אפשר להרחיב לתהליכים נוספים ולהוסיף בוטים לפי הצורך.
התמחור מתבצע לפי בוט מתמחה אחד לכל תהליך עסקי.
צפו בתמחורנבחר תהליך אחד, נגדיר אותו נכון, ונעלה אותו לאוויר תוך ימים ספורים.